¿Qué es la transformación digital?
La transformación digital consiste en cambiar radicalmente nuestro enfoque para mejorarlo; la analítica avanzada, el aprendizaje virtual y la innovación revolucionarán la calidad de los servicios que prestamos. Reducción de costes, ahorro de recursos, mejora de la rentabilidad y aumento de la eficacia son algunas de sus ventajas más notables.
La tecnología está llamada a transformar el mundo, y tenemos que adoptar una nueva mentalidad sobre cómo trabajar en esta nueva realidad, señala la empresa Galdón Software. Esto es válido para todos: pequeñas y medianas empresas, corporaciones globales, agencias gubernamentales y organismos profesionales.
Sea cual sea su sector, el concepto de conectar a todos sus usuarios, productos y recursos se ha convertido en una realidad. Es hora de replantearse todo el proceso que impulsa la gestión de recursos y la interacción con los usuarios para aprovechar al máximo esta nueva oportunidad: se trata de situar a las personas en el centro de sus operaciones e invertir en un liderazgo eficaz.
A su vez, este enfoque genera una gran cantidad de datos de valor incalculable sobre cada parte de la organización. Estos datos son la clave para optimizar sus operaciones y servir mejor a quienes le confían sus intereses. En el caso de los organismos profesionales, la alfabetización informática también es esencial para garantizar una precisión óptima en el desempeño de sus funciones.
Retos actuales de los colegios profesionales
Todo colegio profesional tiene la obligación de servir y proteger el interés público en todo momento, es decir, cuando regula el ejercicio y la gestión de una profesión y vela por el cumplimiento de la normativa sobre buenas prácticas.
En el ejercicio de sus poderes y funciones, los organismos profesionales se encargan de promover y mejorar las relaciones de apoyo y colaboración entre las entidades, aprovechando las relaciones receptivas y evolutivas con los entornos de práctica de los inscritos, los avances tecnológicos y otros problemas emergentes de los consumidores.
Naturalmente, en el desempeño de estas funciones, los organismos profesionales se enfrentan a numerosos retos. Con responsabilidades como la gestión de la afiliación, las renovaciones anuales y las inscripciones, se necesita un sistema digital potente y ágil que les permita gestionar estas tareas con eficacia. Por lo tanto, la transformación digital se vuelve aún más esencial cuando se trata del aprendizaje electrónico, de garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas y las normas de seguridad, y de realizar encuestas que requieren el apoyo de los datos para garantizar una precisión óptima.
Al facilitar la conexión entre los empleados y los inscritos a través de portales fáciles de usar, la transformación digital desempeña un papel importante a la hora de garantizar una gestión adecuada de las reclamaciones, aplicar la ética y la disciplina y gestionar los eventos.